Политика конфиденциальности

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Политика конфиденциальности (далее – политика) объясняет, каким образом собирается информация о заказчиках и посетителях (далее – клиенты) сайта компании СТО «AutoFamily» https://autofamily.com.ua, доступ к которым осуществляется с использованием доменного имени (адреса сайта): https://autofamily.com.ua (далее-Сайт).

Пользуясь Сайтом компании, клиент автоматически дает согласие на обработку своих персональных данных и подтверждает, что является уведомленным о порядке и цели, а также другие условия обработки личных данных, в соответствии со статьями 6, 8, 10, 11 Закона Украины «О защите персональных данных».

Клиент сайта принимает политику компании и разрешаете собирать, использовать и раскрывать информацию, в соответствии с целями, указанными в этом положении.

Компания оставляет за собой право изменять политику, а также – вносить изменения в сам сайт. Изменения считаются вступив мы в действие, с момента их публикации на сайте компании. Компания рекомендует клиентам сайта ознакомиться с политикой, при получении доступа к Личному кабинету сайта, чтобы оставаться проинформированным об информационных методах и способах, для защиты конфиденциальности личных персональных данных.

Оформляя заказ на сайте или регистрируясь для получения новостей или информационные письма от компании, Клиент соглашается на обработку личной информации/персональных данных.

ПРАВА КЛИЕНТА САЙТА

Личные неимущественные права на персональные данные, которые имеет каждое физическое лицо, являются неотъемлемыми и незыблемыми.

Клиент имеет право:

Знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, кроме случаев, установленных законом.

Получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные.

На доступ к своим персональным данным.

Предъявлять мотивированное требование компании с возражением против обработки своих персональных данных. Требование подается в письменном виде на электронную почту сайта [email protected].

Применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных.

Вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия.

Отозвать согласие на обработку персональных данных.

Знать механизм автоматической обработки персональных данных.

ПОЛИТИКА СБОРА ИНФОРМАЦИИ САЙТОМ

Регистрируясь в личном кабинете или делая заказ на сайте, клиент предоставляет для обработки следующую информацию:

Лог файлы. Сайт регистрирует информацию о его использовании, в том числе тип используемого устройства, время доступа, и IP-адрес клиента.

Информация об устройстве. Сайт собирает информацию об устройстве, которое клиент использует для доступа к Сайту (ПК, ноутбук, планшет, телефон и т. д.), включая информацию о программном обеспечении устройства и оборудовании.

Информация об использовании. Компания собирает информацию об использовании Сайта, в том числе о действиях, которые предпринял клиент на сайте, если таковые имеются.

Информация об интересах. Компания собирает информацию о интересующем клиенте, связанном с использованием им сайта.

Геолокация. Сайт собирает информацию о том, откуда клиент делает заказ.

ЧТО ТАКОЕ COOKIE-ФАЙЛЫ?

Сбор информации на сайте осуществляется с помощью технологии по использованию cookies-файлов для создания статической отчетности. "Cookie-файлы» или "куки" представляют собой файлы с небольшим объемом данных, отсылаемым веб-сайтом, который браузер устройства клиента хранит на жестком диске компьютера или ноутбука, или в памяти на телефоне или планшете. В "cookies" содержится информация, которая может быть необходимой для сайта, для сохранения установок вариантов просмотра и сбора статистической информации по Сайту, то есть какие страницы посещались, что было загружено, имя домена интернет-провайдера, страна посетителя, а также адреса сторонних веб-сайтов, с которых осуществлен переход на Сайт и далее. Однако вся эта информация никак не связана с клиентом, как с личностью. "Cookies" не записывают адрес электронной почты или какую-либо личную информацию о личной информации клиента.

Кроме того, Сайт использует стандартные журналы учета веб-сервера для подсчета количества посетителей и оценки технических возможностей сайта. Компания использует эту информацию для того, чтобы определить, статистику посещения сайта, чтобы организовать страницы наиболее удобным образом для клиентов, обеспечить соответствие сайта используемым браузерам, и сделать содержание страниц максимально полезным для всех посетителей. Сайт записывает сведения о перемещении клиента по страницам и ссылкам, но не об отдельных посетителях сайта, поэтому никакая конкретная информация относительно лица не будет храниться или использоваться компанией без персонального письменного согласия клиента.

Чтобы просматривать материал без «cookie-файлов», клиент может настроить свой браузер таким образом, чтобы он не принимал «cookies» или сообщал об их наличии, но такая политика сделает некоторые страницы и ссылки сайта недоступными для клиента.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Компания может использовать информацию о клиенте для различных целей, в том числе:

Для разработки новых услуг для клиентов на сайте.

Обеспечивать, поддерживать и улучшать Сайт.

Обеспечивать и поставлять продукты и услуги, которые клиент запросил и отправлять соответствующую информацию.

Отправлять любые сообщения.

Отправлять клиентам целевой, в том числе рекламный, контент (материал) соответствующего содержания (включая объявления).

Предоставлять новости и информацию о сайте и работе компании, клиентам.

Персонализировать и улучшить предоставление услуг и обеспечить индивидуальный подход к каждому клиенту.

Предоставлять ссылки в сочетании с информацией, которую компания получает от других, чтобы помочь понять потребности клиента и предоставить лучший сервис.

Реализовывать любые другие цели, для которых информация была собрана.

ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ

Компания может предоставлять информацию о клиенте таким образом или иным образом, как это описано в данной политике:

Поставщикам, консультантам и другим поставщикам услуг, которым необходим доступ к такой информации для выполнения работ от имени компании.

В ответ на запрос о предоставлении информации, относительно раскрытия информации в соответствии с любым законодательным положением, правилами или судебным процессом.

Если компанией принято решение, что действия клиента не согласуются с духом или текстом соглашений или политик для пользователей, а также для защиты прав, собственности и безопасности компании или других лиц.

Третьим лицам, желающим обеспечить рекламу соответствующего содержания и имеющим правовые отношения с компанией (предоставляем только обезличенную информацию в данном случае).

Сайт также может предоставлять третьим лицам сводную информацию или обезличенную информацию, которая не может быть использована в целях идентификации личности клиента.

ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Сайт может предлагать обмен информацией через социальные сети и другие интегрированные инструменты (такие как Facebook, Instagram кнопки), которые позволяют делиться информацией с сайта. Для получения дополнительной информации о целях и масштабах сбора и обработки данных в связи с особенностями обмена через социальные сети, клиент может ознакомиться, посетив политику конфиденциальности субъектов, которые предоставляют эти возможности.

БЕЗОПАСНОСТЬ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТА

Компания принимает все необходимые меры для защиты личной информации / персональных данных клиента, от потери, кражи, неправильного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Клиент, в свою очередь, обязуется не разглашать третьим лицам свои личные данные, которые использовались при регистрации на сайте (логин, пароль и т.д.) и не предоставлять посторонним лицам доступа к личному электронному адресу, его паролю. В случае попадания такой информации к третьим лицам, клиент должен обязательно уведомить компанию об этом письменно, на электронную почту. В случае несвоевременного представления такого рода информации, Сайт не несет ответственности за неправомерные действия со стороны «сломанного» личного кабинета клиента.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И ХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Клиент может обратиться с любым вопросом относительно этой политики или хранения личной информации и ее конфиденциальности в любое время на электронную почту сайта [email protected].

С согласия клиента, компания может отправлять сообщения на телефонный номер, Viber, или электронную почту, чтобы обеспечить информацией, относящейся к Сайту, обновления услуг, рекламных предложений и другие соответствующие сообщения. Заполняя форму запроса на сайте, клиент автоматически соглашается на получение от компании и / или ее партнеров рассылки информационного или рекламного характера.

Компания обязуется хранить и использовать информацией на столько, сколько необходимо для того, чтобы предоставлять качественные услуги и до тех пор, пока такое использование будет признано компанией целесообразным.